Darbi
Brello 360 Partneru portāls
Sarežģītība
Izpildes laiks
Uzdevums
Izstrādāt centralizētu un drošu partneru portālu, kas apvieno sadarbības, komunikācijas un datu pārvaldības procesus vienotā platformā. Sistēmas mērķis ir aizstāt sadrumstalotu komunikāciju, informācijas apmaiņu e-pastos un manuālu dokumentu apmaiņu ar vienotu platformu, kurā partneri var piekļūt aktuālai informācijai, materiāliem, atbalstam un saviem sadarbības datiem. Risinājums paredzēts gan ārējiem sadarbības partneriem, gan iekšējiem darbiniekiem, nodrošinot lomu balstītu piekļuvi, ERP sistēmas integrāciju, atbalsta sistēmas sasaisti un centralizētu satura administrēšanu.
Funkcionalitāte
- Publiski pieejamas informatīvās lapas, kurās iespējams iepazīties ar portāla iespējām, sadarbības ieguvumiem un partneriem paredzētiem risinājumiem bez reģistrācijas.
- Partneru reģistrācijas forma ar datu validāciju un administratora apstiprinājumu, nodrošinot kontrolētu piekļuvi un kvalitatīvu partneru atlasi.
- Pirmais reģistrētais lietotājs automātiski tiek iestatīts kā organizācijas administrators, ar iespēju pārvaldīt organizācijas piekļuves un lietotājus.
- Lomu un piekļuves tiesību pārvaldība (administrators / lietotājs) ar diferencētu piekļuvi sadaļām atkarībā no lietotāja atbildības.
- Personalizēta sākumlapa ar aktuāliem paziņojumiem, saturu, video integrāciju un saziņas formu ērtai komunikācijai ar atbalstu.
- Partnera dashboard sadaļa, kur iespējams pārskatīt snieguma un finanšu rādītājus, tostarp tiešo un netiešo klientu apgrozījumu daudzlīmeņu sadarbības modelī.
- Rēķinu un norēķinu informācijas pārskatīšana portālā, kur redzami rēķinu numuri, datumi, statusi (apmaksāts/neapmaksāts/kavēts), kopsummas un atlikumi.
- ERP integrācija ar divvirzienu datu sinhronizāciju, kas nodrošina, ka izmaiņas uzņēmuma datos, kontaktos un rēķinu statusos tiek automātiski atjaunotas abās sistēmās.
- Jaunu uzņēmumu reģistrācija ar automātisku datu nosūtīšanu uz ERP, izmantojot reģistrācijas numuru kā unikālo identifikatoru un bloķējot dublikātus, ja uzņēmums jau eksistē.
- Esošu uzņēmumu verifikācijas loģika, kas ierobežo piekļuvi līdz manuālai pārbaudei gadījumos, kad uzņēmums jau ir ERP un mēģina reģistrēties portālā.
- Atbalsta sadaļa ar Zendesk integrāciju, kas ļauj iesniegt pieteikumu portālā un turpināt pieteikumu apstrādi atbalsta sistēmā, saglabājot ērtu partnera pieredzi.
- Materials sadaļa ar dokumentu un materiālu pārvaldību, kur faili tiek grupēti pēc produktiem un piekļuves tiesībām, nodrošinot strukturētu saturu dažādām auditorijām.
- Iekšējie administrācijas rīki darbiniekiem partneru profilu pārskatīšanai, filtrēšanai un meklēšanai, kā arī pieteikumu apstiprināšanai, atteikšanai vai bloķēšanai.
- Paziņojumu pārvaldība sākumlapai un mērķēta informācijas izsūtīšana partneriem, uzlabojot komunikāciju un aktualitāšu apriti portālā.
- Datu drošība un piekļuves kontrole, nodrošinot, ka katram lietotājam pieejami tikai viņa uzņēmumam piesaistītie dati, un pieprasījumi tiek validēti, lai nepieļautu piekļuvi citu uzņēmumu informācijai.
- Pilnībā responsīvs dizains ar ātru ielādi, intuitīvu navigāciju un lietojamības elementiem (ielādes indikatori, kļūdu paziņojumi), kas ērti lietojams arī mobilajās ierīcēs.
Go to English site